Medewerker Frontdesk (32-40 uur)
Sta jij bekend als communicatief sterk, servicegericht en goed in schakelen? Kun jij meerdere ballen tegelijk in de lucht houden en houd je het hoofd koel als het druk is? Dan zoeken wij jou!
Als Medewerker Frontdesk voor de afdeling Service Support ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele afhandeling van servicevragen.
Functieomschrijving
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aannemen en afhandelen van servicemeldingen en klachten
- Schakelen met leveranciers of andere partijen waar nodig
- Actueel houden van klantinformatie en terugkoppeling aan klantverantwoordelijken
- Rapportages bijhouden over openstaande werkzaamheden
- Meedoen aan overleg met collega’s en regioteamleiders
Functie-eisen
- Mbo werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en collega’s
- Je blijft kalm en gestructureerd, ook bij drukte
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je bent proactief en denkt in oplossingen
- Je brengt administratieve werkervaring mee
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen € 3.300,- en € 3.700,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van ervaring en kennis.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- 27 vakantiedagen + 13 Adv-dagen.
- Deelname aan een goede pensioenregeling.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
- Collegiale, nuchtere cultuur: we werken hard, lachen hard, en waarderen wat je doet.
Over Toyota Material Handling
Toyota Material Handling is een toonaangevende speler op het gebied van intern transport en logistieke oplossingen. Met een sterke focus op kwaliteit, service en continu verbeteren werken dagelijks honderden collega’s aan betrouwbare oplossingen voor klanten in heel Nederland.
Solliciteer nu
Interesse in deze functie als medewerker frontdesk service support in Ede? Solliciteer direct via onderstaand formulier of neem contact op voor meer informatie via recruitment@nl.toyota-industries.eu.
"*" geeft vereiste velden aan
